Cookies et traceurs

Ce site ne vous suit pas sur d'autres sites, n'affiche aucune publicité et ne contient aucun bouton de réseau social qui vous suivrait. Il enregistre sur votre appareil ce qui sert à son fonctionnement, aux réglages que vous y faites et à la mesure de sa fréquentation : des chiffres d'ensemble, pour lui seul, auxquels vous pouvez vous opposer.

Deux contenus viennent de services tiers qui peuvent déposer des cookies : la carte Google Maps et les vidéos YouTube. Ils ne se chargent qu'avec votre accord, comme le détail de votre visite (les statistiques détaillées). Cet accord, vous le donnez, le refusez ou le retirez à tout moment.

Ces informations servent seulement au fonctionnement du site et aux réglages que vous y faites : se souvenir de votre choix de cookies, vous garder connecté, retenir la loupe, une bannière masquée ou une réservation en cours de saisie. La loi les dispense de votre accord (article 82 de la loi Informatique et Libertés). Aucune ne sert à vous suivre, et aucune n'est transmise à un tiers.

Votre choix de cookies

alsace-en-deuche:consentement et alsace-en-deuche:consentement-date, dans le stockage local de votre navigateur. Ils retiennent ce que vous avez accepté ou refusé, et quand. Conservés six mois : au-delà, la question vous est reposée.

La loupe

alsace-en-deuche:loupe, dans le stockage local de votre navigateur, quand vous allumez ou éteignez la loupe (sur ordinateur) : il la rallume à votre prochaine visite. Sans date d'expiration : il reste jusqu'à ce que vous effaciez les données du site.

Les actualités qui s'ouvrent à l'arrivée

news-visite, dans le stockage de session de votre navigateur : les actualités déjà ouvertes pendant cette visite, pour n'en ouvrir qu'une ; effacé à la fermeture de l'onglet. news-jours, dans le stockage local : chaque actualité ouverte et le jour de son ouverture, pour ne pas la rouvrir le même jour. Sans date d'expiration : il reste jusqu'à ce que vous effaciez les données du site.

La bannière des fêtes

banniere-pause, dans le stockage de session, quand vous arrêtez son animation avec le bouton « Pause » ; effacé à la fermeture de l'onglet. Le cookie banniere_masquee, quand vous la masquez : le nom de cette bannière, pour ne plus vous l'afficher ; le serveur du site le lit, et il s'efface au bout de 30 jours.

Une réservation en cours

reservation-saisie, dans le stockage de session de votre navigateur, posé dès l'ouverture de l'assistant de réservation et vide tant que vous n'y saisissez rien : ce que vous avez saisi dans l'assistant, vos choix (formule, date, voitures, nombre de personnes, options, moyen de paiement), vos coordonnées (nom, e-mail, téléphone, adresse, demande) et votre réponse à « Comment nous avez-vous connus ? », pour les retrouver après un rechargement ou un retour en arrière. Rien n'est envoyé. Il s'efface à la fermeture de l'onglet, et dès que la commande part ; si elle est refusée, la saisie est remise pour que vous la corrigiez. L'acceptation des conditions de vente, le refus des nouvelles du garage, les codes des bons cadeaux et le code promo n'y sont jamais gardés.

Votre espace client

Des cookies de session (__Host-sb-auth-token), déposés seulement quand vous vous connectez à votre espace client, pour vous y garder connecté ; ils s'effacent quand vous vous déconnectez. Quand vous vous connectez avec le lien reçu par e-mail, un cookie de plus (__Host-sb-auth-token-code-verifier) protège le retour vers le site. Si vous demandez votre code depuis une page de l'espace (une réponse du garage, votre profil), un cookie (suite-connexion, 15 minutes) retient cette page pour que le lien de l'e-mail vous y ramène ; il s'efface dès que vous êtes connecté. Un visiteur qui ne se connecte pas n'en reçoit jamais.

Administration du site

Les mêmes cookies de session et la position du menu (sidebar_state, une semaine), déposés uniquement quand le propriétaire du site se connecte à son espace d'administration.

Sécurité de l'hébergeur

Cloudflare, qui héberge le site, peut déposer un cookie technique lorsque l'un de ses dispositifs de protection est actif : __cf_bm (détection des robots, 30 minutes) ou cf_clearance (après un contrôle de sécurité). Cloudflare les déclare strictement nécessaires.

Pour savoir quelles pages sont lues, d'où viennent les visiteurs et ce qui ralentit le site, Alsace en Deuche mesure sa fréquentation avec son propre outil, dans sa propre base : aucun service de mesure tiers, aucun recoupement avec vos commandes ou votre espace client, aucune transmission à un tiers. Dans ces conditions, la loi la dispense de votre accord (article 82 de la loi Informatique et Libertés, lignes directrices de la CNIL) ; vous pouvez toutefois vous y opposer, ci-dessous.

Ce qui est enregistré sur votre appareil

alsace-en-deuche:visiteur, dans le stockage local : un identifiant tiré au hasard, qui ne dit rien de vous, pour compter les visiteurs et pas seulement les visites. Il s'efface au bout de 390 jours, moins de treize mois, et vos visites suivantes ne prolongent pas cette durée. alsace-en-deuche:visite, dans le stockage local : la visite en cours, qui se termine après trente minutes sans activité. alsace-en-deuche:conversion: suivi du numéro d'une commande, dans le stockage de session, sur la page qui confirme votre commande : une marque qui évite de compter deux fois la même réservation ou le même achat si vous rechargez la page ; effacée à la fermeture de l'onglet. Le site d'où vous venez et la campagne d'où vient votre visite ne sont pas écrits sur votre appareil : ils restent en mémoire le temps de la page et ne sont envoyés que si vous acceptez les statistiques détaillées pendant votre visite.

Ce que le site mesure

Les pages vues, le temps passé à les regarder et la part de chaque page parcourue ; les clics sur le téléphone, WhatsApp, l'e-mail, un lien vers un autre site ou un fichier ; l'envoi d'un formulaire (son nom, jamais ce que vous y écrivez) et les étapes d'une réservation ; la vitesse d'affichage. Avec, pour chaque visite : le type d'appareil, le navigateur et sa version principale, le système, une tranche de largeur d'écran, la langue, et le pays, la région et la ville déduits de votre adresse IP par l'hébergeur. L'adresse IP elle-même n'est jamais enregistrée.

Ce que le garage en voit

Des chiffres d'ensemble, arrondis à la dizaine, sans aucune visite isolée ; une ville n'apparaît qu'à partir de dix visites.

Statistiques détaillées, avec votre accord

Si vous les acceptez dans la fenêtre des cookies, le site garde aussi d'où vient votre visite (le site et l'adresse de la page d'où vous venez, sans ses paramètres, et la campagne, paramètres utm) et le détail de votre visite (pages, durées, actions), que le garage peut consulter. Sans cet accord, il ne garde rien de la provenance de votre visite. Votre accord vaut six mois et se retire à tout moment.

Durée

Les visites mesurées sont effacées au bout de vingt-cinq mois.

Rien n'est mesuré dans l'administration ni dans votre espace client, ni quand votre navigateur demande à ne pas être suivi (Global Privacy Control, Do Not Track). Pour que vos visites ne soient plus mesurées sur ce navigateur :

Ce choix est gardé sur votre appareil (alsace-en-deuche:mesure-refusee, dans le stockage local, sans date d'expiration) ; il efface aussitôt l'identifiant et la visite en cours. Si vous effacez les données du site, la mesure reprend : refaites alors ce choix.

Tant que vous n'avez pas accepté, ces contenus ne sont pas chargés du tout : à leur place, le site affiche un bouton qui vous permet de les afficher. Une fois chargés, Google reçoit votre adresse IP et l'adresse de la page ; pour cette collecte, Alsace en Deuche et Google sont responsables conjoints.

Carte Google Maps

Montre le garage, à Grussenheim, dans la section Contact. Google reçoit votre adresse IP et peut déposer des cookies selon sa propre politique : cookies de Google (s'ouvre dans un nouvel onglet).

Vidéos YouTube

Les archives de la page « Le monde de la 2CV », lues dans le lecteur de confidentialité renforcée de YouTube (youtube-nocookie.com). YouTube reçoit votre adresse IP et peut enregistrer des informations sur votre appareil dès la lecture : règles de confidentialité de Google (s'ouvre dans un nouvel onglet).

Les actualités de la page d'accueil reprennent les publications publiques de notre page Facebook. Notre serveur les lit et vous les sert lui-même, photos comprises : votre navigateur ne contacte pas Facebook, et aucun cookie de Meta n'est déposé pour les afficher. Le lien « Voir la publication sur Facebook » vous mène, si vous le choisissez, sur le site de Facebook.

Une exception, sans attendre votre choix : dès votre premier geste dans un formulaire du site (un clic, ou le curseur placé dans un champ), la vérification anti-robot Turnstile de Cloudflare se charge, pour protéger les envois des robots. Elle vérifie qu'une personne remplit le formulaire, à partir de signaux techniques de votre navigateur (dont l'adresse IP), sans publicité ni profilage : engagements de Cloudflare pour Turnstile (s'ouvre dans un nouvel onglet).

Certains liens ouvrent un autre site, qui applique alors ses propres cookies et sa propre politique :

• Facebook et WhatsApp (Meta), si vous suivez nos liens de contact ;
• Google Maps et Waze, pour l'itinéraire jusqu'au garage ;
• Visit Alsace, et les sites cités comme sources sur la page « Le monde de la 2CV ».

À votre première visite, une fenêtre vous propose d'accepter ou de refuser, avec deux boutons de même importance, ou de choisir service par service. Votre choix vaut six mois. Vous pouvez le modifier à tout moment avec le lien « Gérer mes cookies », en bas de chaque page, ou ici :

Vous pouvez aussi effacer les cookies et les données de site depuis les réglages de votre navigateur : la question vous sera alors reposée à votre prochaine visite.

Écrivez-nous à matthieu.heim@alsace-en-deuche.fr. Pour le reste de vos données (formulaire de contact, réservation), voyez la page Confidentialité. Vous pouvez aussi saisir la CNIL, autorité chargée de la protection des données en France (cnil.fr (s'ouvre dans un nouvel onglet)).